Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de maquillage permanent proposées par Émilie Peritore.

Prise de rendez-vous

Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au jour de la réservation.

Acompte

Un acompte peut être demandé pour valider la réservation. Cet acompte n'est pas remboursable sauf cas exceptionnel.

Annulation / Report

Toute annulation ou report doit être effectué au minimum 48h à l'avance. Passé ce délai, l'acompte est conservé.

Paiement

Le règlement des prestations s'effectue le jour du rendez-vous, par les moyens de paiement suivants :

• Espèces
• Virement bancaire (instantané recommandé)
• Chèque

Prestations

Les prestations de maquillage permanent sont des actes esthétiques dont le résultat peut varier selon :

• Le type de peau
• Le mode de vie
• Le respect des soins post-prestation

Aucun résultat identique ne peut être garanti.

Retouches

Une retouche peut être nécessaire après la première séance. Les conditions (délai, tarif, inclus ou non) seront précisées lors de la prestation.

Contre-indications

La cliente s'engage à informer de tout problème de santé ou contre-indication. Certaines conditions peuvent empêcher la réalisation de la prestation.

Responsabilité

La responsabilité du professionnel ne pourra être engagée en cas de :

• Non-respect des recommandations post-prestation
• Informations non communiquées par la cliente
• Réaction imprévisible de la peau

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :